FAQ

Comment puis-je créer un compte?

Après avoir sélectionné le bouton S'inscrire en haut de la page, vous pouvez vous inscrire par téléphone, par e-mail ou via les réseaux sociaux. Pour commencer à jouer, remplissez les champs obligatoires et validez votre compte.

Mon identité doit-elle être vérifiée?

Oui. Nous pouvons vous demander des documents d'identité afin de respecter la réglementation française et européenne. Cette procédure nous permet de garantir un environnement sûr et sécurisé à tous nos joueurs.

Quels sont les moyens de paiement acceptés en France?

Nous acceptons de nombreux moyens de paiement nationaux et internationaux, tels que Visa, MasterCard, Jeton, MiFinity et plusieurs cryptomonnaies. Tous ces moyens sont sécurisés et utilisent des canaux cryptés pour le traitement des transactions.

Quel est le délai de traitement des retraits?

Selon le mode de paiement choisi, la plupart des retraits sont effectués en un jour. Les paiements via les portefeuilles électroniques et les cryptomonnaies sont généralement les plus rapides. Avant que les retraits ne soient autorisés, une vérification doit être effectuée.

Les retraits et les dépôts entraînent-ils des frais?

Non. Il n'y a pas de frais associés aux dépôts ou aux retraits sur Megapari. Veuillez vérifier directement auprès de votre prestataire de paiement, car il peut imposer des frais.

Que se passe-t-il si je ne me souviens pas de mon mot de passe?

Pour réinitialiser votre mot de passe par e-mail ou SMS, cliquez sur Mot de passe oublié? sur la page de connexion et suivez les instructions. Notre service d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

Où puis-je trouver mes bonus?

Accédez au tableau de bord de votre compte après vous être connecté. Vous trouverez les promotions en cours, l'historique des paris et les dates d'expiration des bonus sous Bonus. Veillez à consulter les conditions de chaque promotion.

Est-il possible de placer des restrictions sur mon compte?

Oui. Dans la section "Jeu responsable", vous pouvez définir des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles pour vos dépôts, vos paris ou la durée de vos sessions. Ces outils ont pour but de vous aider à garder le contrôle de votre jeu.